LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi yotogel Untuk Malaysia

Dasar Privasi yotogel menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, masuk ke lobby Live Casino, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di...

Data akaunKuki lamanRekod Touch 'n GoKeselamatan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
yotogel Dasar Privasi yotogel Untuk Malaysia

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar ini terpakai kepada yotogel.my, akaun yotogel anda, halaman log masuk, ruang Live Casino, slot-feature rooms, sportsbook, borang bantuan dan rekod pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data hanya apabila ia diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, mengesan ralat teknikal, menjawab pertanyaan privasi atau memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Jika anda mengakses

perkhidmatan kami dari Malaysia atau wilayah lain yang disokong, penggunaan data tetap tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan akses tersebut. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, rakan keselamatan, atau pihak berkuasa apabila permintaan sah diterima dan semakan dalaman selesai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Saluran Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, rekod akaun, kuki, atau pembetulan data, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keadaan anda. Sertakan ID akaun, tarikh...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun yotogel anda. Cara...
Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika soalan anda berkaitan kuki sesi, peranti yang dikenal...
Borang pembetulan Isi borang bantuan apabila ejaan nama, nombor telefon, atau e-mel perlu dikemas kini. Kami...
AMALAN DATA

6 Cara Kami Menjaga Data

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi harian yotogel, bukan sebagai dokumen statik. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan tahap akses dalaman. Apabila sistem pembayaran, keselamatan akaun atau...

Data akaun

Semasa anda membuka akaun, kami merekodkan nama, butiran hubungan dan tetapan keselamatan yang diperlukan. Data ini digunakan untuk pengesahan akses, pemulihan akaun, komunikasi privasi dan penyelarasan rekod apabila anda meminta perubahan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, amaun dan status pemprosesan. Kami menyimpan rekod ini untuk semakan pembayaran, pertanyaan akaun dan pematuhan kewangan yang berkenaan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, bahasa pilihan, langkah keselamatan dan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami memantau corak log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan atau diubah.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menutup rujukan, atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan data atau penjelasan tentang cara rekod digunakan. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop permintaan dan membalas melalui saluran akaun yang selamat.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama, butiran hubungan, bukti pengesahan jika diminta, rekod log masuk, tetapan keselamatan, rujukan pembayaran dan komunikasi bantuan yang berkaitan dengan pertanyaan privasi.

Rekod pembayaran membantu kami mengesahkan status transaksi, menjawab pertanyaan anda dan memenuhi kewajipan kewangan yang berkenaan. Rujukan daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan akses dalaman terhad.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang bantuan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan sebarang pengecualian yang dibenarkan undang-undang.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan analisis ralat halaman. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjual data peribadi anda, dan tetapan tertentu boleh diurus melalui pelayar anda.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, contohnya bantuan akaun, keselamatan, pembayaran atau pematuhan undang-undang. Rakan teknologi hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu dan tertakluk kepada aturan kerahsiaan.

Gunakan borang pembetulan atau hubungi pasukan privasi melalui akaun anda. Sertakan data yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah supaya kami boleh mengemas kini rekod tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti pengurusan akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian atau keperluan undang-undang. Apabila tujuan tamat, kami mengehadkan akses, memadam data, atau menyimpan rujukan minimum.